Reklamacje S

Dokładamy wszelkich starań, aby obsługa klienta i jego satysfakcja z naszych usług była na jak najwyższym poziomie. Niemniej jednak, nie zawsze możemy zapobiec ewentualnym problemom.

W związku z różnymi  nieprzewidzianymi  trudnościami  lub nieścisłościami związanymi  z realizacją zamówionych przez Państwa usług, jesteśmy otwarci na wszelkie uwagi i komentarze, które są dla nas motywacją do ciągłej pracy nad ulepszaniem naszych standardów obsługi klienta. W przypadku chęci zgłoszenia ewentualnej reklamacji, prosimy o kontakt według poniższej instrukcji;

Klient może skorzystać z dwóch sposobów zgłoszenia reklamacji, uwag, czy też sugestii dotyczących naszej pracy:

1. Wypełnienie formularza, który znajduje się w zakładce: Formularz Reklamacji,

2. Wysłanie e-maila na adres podany poniżej: reklamacje@lorenc-logistic.com.pl